REGULAMIN STUDIA RYBKA TATTOO STUDIO /
Zanim przejdziemy do oficjalnej części regulaminu chcielibyśmy poruszyć kilka tematów:
Nasze studio prowadzone jest przez osoby tatuujące, nie mamy w ekipie osoby zajmującej się tylko i wyłącznie obsługą Klienta. Tworzymy pewnego rodzaju kolektyw, w którym każde z nas prowadzi swoje własne studio, zajmując się w zasadzie wszystkim; od obsługi klientów, wiadomości, marketingu po prowadzenie własnej działalności.
W związku z tym prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość w oczekiwaniu na odpowiedzi na Wasze wiadomości. Gdybyśmy z jakiegoś powodu nie odezwali się przez kilka dni to przypomnijcie się, czasami w natłoku zapytań i spamu zdarza nam się przeoczyć jakąś wiadomość.
Nasze przytulne studio nie jest w stanie pomieścić zbyt wielu gości. Zabieranie osób towarzyszących na sesję może nie być najlepszym pomysłem, przy pełnym obłożeniu możemy być zmuszeni poprosić takie osoby o opuszczenie stanowiska lub studia.
Z tego samego powodu Klientów prosimy o stawienie się na umówioną sesję punktualnie, nie wcześniej niż 15 min przed sesją, a tatuatorów o obecność nie później niż 15 min przed umówionym spotkaniem.
Pomimo iż studio nie jest stroną w umowach zawieranych pomiędzy Klientami a Tatuatorami, to w przypadku jakichkolwiek problemów na pewno pomożemy w znalezieniu rozwiązania.
A teraz trochę oficjalnej;
REGULAMIN STUDIA RYBKA TATTOO STUDIO
RYBKA TATTOO KRZYSZTOF RYBKA
Ul. Morska 228C/LU2,
81-006 Gdynia
§1 Postanowienia ogólne
- Przed wykonaniem zabiegu tatuażu (zwanym dalej “zabiegiem”) w Rybka Tattoo Studio (pełna nazwa: Rybka Tattoo Krzysztof Rybka ul.Morska 228C/LU2 81-006 Gdynia NIP:5040027427 zwanym dalej “Studiem”) Klient zobowiązany jest zapoznać się z regulaminem świadczenia usług.
- Jednocześnie Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Polityką prywatności, która wskazuje podstawy prawne przetwarzania jego danych i stanowi integralną część niniejszego regulaminu.
Polityka prywatności dostępna jest na stronie internetowej: www.rybkatattoo.pl/polityka-prywatnosci.html
- Studio udostępnia stanowiska kontrahentom (zwanym dalej “Tatuatorami”) prowadzącym działalności gospodarcze w celu świadczenia usług tatuatorskich. Studio nie jest stroną w umowach zawieranych pomiędzy klientami a tatuatorami.
- Studio oraz Tatuatorzy wykonują zabiegi tylko osobom pełnoletnim (które ukończyły 18 lat). Studio i Tatuatorzy nie wykonują zabiegów osobom poniżej 18 roku życia.
- Studio i Tatuatorzy nie wykonują zabiegów osobom pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających.
- W lokalu studia dozwolone jest odtwarzanie muzyki tylko z legalnych źródeł, której twórcy udostępniają swoje utwory na licencji Creative Commons.
Studio oraz Tatuatorzy zastrzegają sobie wszelkie prawa autorskie w odniesieniu do wykonywanych tatuaży, projektów, zdjęć oraz filmów.
§2 Rezerwacja terminu, zadatek i wycena zabiegu
- Dokonując wstępnej rezerwacji terminu Klient zobowiązany jest do wpłaty zadatku w wysokości minimum 100 zł,w terminie do 3 dni roboczych od dnia dokonania rezerwacji, osobiście w Studio poprzez płatność gotówką lub przelewem bankowym. Rezerwacja jest skutecznie dokonana z chwilą wpłaty zadatku. Klient ma prawo dokonać zmiany terminu lub jego odwołania nie później, niż na 3 pełne dni robocze przed zarezerwowanym terminem.
- Zmiana terminu później niż na 3 pełne dni robocze przed umówionym terminem, lub brak stawienia się w umówionym terminie powoduje zaliczenie zadatku na poczet sesji.
- Rezerwacja nowego terminu odbywa się na zasadach przewidzianych w pkt.1
- Każdy zabieg wyceniany jest indywidualnie zależnie od wielkości, rodzaju projektu oraz miejsca na ciele.
§3 Wykonanie zabiegu
- Przed wykonaniem zabiegu Klient zobowiązany jest do wypełnienia zgody na wykonanie tatuażu oraz ankiety zdrowotnej.
- Studio oraz Tatuatorzy zastrzegają sobie prawo do przerwania zabiegu w przypadku pogorszenia stanu zdrowia, samopoczucia klienta lub wystąpienia zmian skórnych u Klienta.
- Studio oraz Tatuatorzy nie ponoszą odpowiedzialności za alergie, uczulenia bądź inne dolegliwości.
§4 Rezygnacja z zabiegu/Zmiana terminu zabiegu
- Klient ma prawo do rezygnacji z zabiegu lub zmiany terminu zabiegu nie później niż na 3 pełne dni robocze przed zarezerwowanym terminem. Rezygnacja, zmiana terminu później niż na 3 pełne dni robocze lub niestawienie się w umówionym terminie skutkuje utratą zadatku i zaliczeniem go na poczet sesji
- Studio oraz Tatuatorzy mają prawo do zmiany terminu wykonania zabiegu do 1 dnia roboczego poprzedzającego zarezerwowany termin. W takim przypadku Studio lub Tatuator zobowiązani są do wyznaczenia nowego terminu wykonania zabiegu. Brak akceptacji nowego terminu przez Klienta skutkuje zwrotem zadatku.
- Studio oraz Tatuatorzy zastrzegają sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu bez podania przyczyny, co skutkuje zwrotem zadatku na rzecz Klienta.
§5 Vouchery/Bony podarunkowe
- Bony podarunkowe sprzedawane przez Studio (zwane dalej “Voucherami”) są jednorazowe, imienne oraz mają określony termin ważności wynoszący 6 miesięcy od daty wydania. Vouchery sprzedawane/wydawane przez studio w ramach akcji marketingowych mogą mieć krótszy termin ważności.
- Data ważności Vouchera nie może ulec wydłużeniu.
- Osoba nabywająca Voucher (zwana dalej “Nabywcą”) przekazuje Voucher Posiadaczowi (zwanej dalej “Posiadaczowi”).
- Voucher uprawnia do jego wymiany na usługę do równowartości jego nominału.
Nominał Vouchera jest określony na jego awersie i odpowiada równowartości usługi zabiegu jaka może być za niego nabyta.
- Warunkiem użycia Vouchera jest rezerwacja przez Posiadacza Vouchera terminu wykonania zabiegu, zgodnie z §2 pkt.1., wysokość zadatku ustalana jest indywidualnie, a jego wartość może zostać pobrana z Vouchera co pomniejsza wartość nominalną Vouchera.
- W przypadku, gdy wartość usługi jest niższej wartości niż środki pozostałe do wykorzystania w ramach Vouchera, Posiadaczowi Vouchera nie należy się zwrot kwoty stanowiącej równowartość różnicy między wartością usługi a wartością Vouchera.
- Jeśli wartość usługi jest wyższa od środków pozostałych do wykorzystania w ramach Vouchera, Posiadacz Vouchera zobowiązany jest dopłacić różnicę między wartością usługi a środkami do wykorzystania w ramach Vouchera.
- Posiadacz Vouchera ma prawo do rezygnacji z zabiegu lub zmiany terminu zabiegu nie później niż na 3 pełne dni robocze przed zarezerwowanym terminem. Rezygnacja , zmiana terminu później niż na 3 dni robocze lub niestawienie się w umówionym terminie skutkuje obniżeniem wartości Vouchera o kwotę zadatku o którym mowa w §5 pkt.5
- Niewykorzystanie Vouchera przez jego Posiadacza lub upływ terminu jego ważności nie może stanowić podstawy do żadnych roszczeń wobec Studia.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie lub utratę Vouchera oraz nie wystawia duplikatów Voucherów.
- Studio nie wymienia Voucherów na środki pieniężne.
- Dokonanie zakupu Vouchera równoznaczne jest z akceptacją niniejszego Regulaminu przez jego Nabywcę.
- Nabywca zobowiązuje się, przekazać niniejszy regulamin Posiadaczowi Vouchera.
- Wykorzystując Voucher Posiadacz Vouchera potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu oraz zaakceptował jego postanowienia.